Probleme Erstanmeldung Hauptnutzer

Zitat von Born71

Ich habe auch nach anderen Modellen ausschau gehalten und wollte eigentlich ein VAG Wagen mehr.
In der engeren Wahl war ein EV6 oder ein Ioniq5. Aber bei den Asistensysteme ist VAG fast unschlagbar von der Funktion und die Koreaner bimmeln und klingeln ja für jeden Mist. Ich bin auch beide Probe gefahren. Auch wären diese teurer im Leasing gewesen.

Daher ist es wieder ein Cupra geworden.

Ja, denke so wird es bei mir dann auch laufen. Die werden das ja hoffentlich alles mal auf die Reihe bekommen. Haben ja jetzt mit Rivian eine Softwarefirma ins Boot geholt. Die Hardware passt ja soweit, könnte aber für den Preis auch besser sein. Und ja, andere haben auch ihre Probleme. Da ist es auch egal ob Stromer oder Verbrenner.

Das Problem ist bei meinem neuen Tavascan auch da und seit 5.12. auch bei Cupra bekannt. Es gibt aber derzeit keine Reparaturmöglichkeit. Zitat: „Ich soll immer mal wieder nachfragen“

Die Anmeldung des Hauptnutzers bleibt immer bei „Sie werden mit Cupra ID verbunden.“ stehen.

Gruß

Patrick

IMG_4573.jpgUpate: mehrfach, täglich probiert. Keine Änderung. Bleibt immer hier hängen:

Bezüglich Software tut sich Cupra definitiv etwas schwer, das kann ich auch aus meinen Erfahrungen in den letzten Wochen bestätigen:

Ich habe gestern versucht ein drittes Konto, für meine Frau, anzulgen. Wir musste mehrfach versuchen, bis es dann endlich geklappt hat. Nachdem es geklappt hatte, sah es zunächst gut aus. Später bemerkte ich jedoch, dass mein eigenes Konto (Hauptnutzer) verändert wurde. Meine Sitzeinstellungen wurden verstellt, und entsprachen nun denen von meiner Frau. Meine Frau hatte dafür meine Sitzeinstellungen. Ausserdem wurden die beiden "Home-Dashboards" (Hauptseite auf dem Display, mit den drei frei konfigurierbaren Widgets). Durcheinander gebracht. Teilweise wurden auch dort die Einstellungen von zwei Benutzern durcheinander gebracht, teilweise waren die Dashboards wieder auf den Initialstatus zurück gesetzt.

Mehrmals musste ich diese Sachen korrigieren, bis es zunächst wieder i.O. erschien. Beim nächsten Starten des Autos, oder wechseln des Benutzerkontos, war aber dann wieder etwas anderes durcheinander.

Des weiteren funktioniert zeitweise auch die Touch-Bedienung für Klima auf den hinteren Plätzen nicht. Manchmal funktionieren alle Buttons, manchmal geht gar nix.

Auch die "My Cupra" App ist mehr schlecht als recht (siehe dazu auch My CUPRA App). Oftmals verbindet sie nicht, eine Fernsteuerung des Fahrzeugs (Klima, Laden) ist dann nicht möglich. Ausserdem muss ich praktisch täglich die Logindaten neu eingeben.

Ich hoffe sehr, dass dies mit einem baldigen Update sowohl der Fahrzeug-Software als auch der My Cupra App besser wird.

Hab das gleiche Problem mit der Cupra ID hoffe das gibt sich bad. Hab mal was gelesen mit Neustart und Sicherung 16 ziehen. Aber wenn es bei einigen nach einer Weile funktioniert, warte ich mal ab. Ist aber schon nervig.

Zitat von CIgarman

IMG_4573.jpgUpate: mehrfach, täglich probiert. Keine Änderung. Bleibt immer hier hängen:

Habe heute meinen Tavascan abholen können und das selbe Problem. Gibt es hierfür mittlerweile Abhilfe?

Ja, funktioniert alles wunderbar.

Zitat von birdie_ftw

Habe heute meinen Tavascan abholen können und das selbe Problem. Gibt es hierfür mittlerweile Abhilfe?

Es kann 1 bis 3 Tage dauern M, bis er seine Verbindung aufgebaut hat.